Privacybeleid
Klyno B.V. hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel en op welke grondslag, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Klyno B.V., gevestigd aan de Maliebaan 12, 3581 CN Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87654321. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via privacy@klyno.app.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken de gegevens die u zelf verstrekt en gegevens die wij uit openbare bronnen ophalen, waaronder: • contact- en accountgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord in versleutelde vorm); • bedrijfsgegevens (bedrijfsregistratienummer, bedrijfsactiviteit, rechtsvorm, vestigingsplaats, bedrijfsgrootte); • profiel- en voorkeursgegevens die u invult over uw activiteiten en investeringsplannen; • gebruiksgegevens (welke matches u bekijkt, ingestelde alerts en deadlines); • technische gegevens (IP-adres, browsertype en cookievoorkeuren).
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden: • het leveren van de dienst en het matchen van uw profiel met subsidies en aanbestedingen (uitvoering van de overeenkomst); • het bewaken van deadlines en het versturen van alerts (uitvoering van de overeenkomst); • facturatie en administratie (wettelijke verplichting); • verbetering en beveiliging van de dienst (gerechtvaardigd belang); • het versturen van optionele nieuwsbrieven (uw toestemming, die u altijd kunt intrekken).
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die ons ondersteunen, zoals onze hosting-, e-mail- en betaaldienstverleners. Met elke verwerker sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Gegevens worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte; is dat niet mogelijk, dan zorgen wij voor passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Account- en profielgegevens bewaren wij zolang u een actief account heeft en tot 12 maanden daarna. Factuur- en administratiegegevens bewaren wij zeven jaar op grond van de wettelijke fiscale bewaarplicht. Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleuteling van verkeer en wachtwoorden, toegangsbeperking op basis van rollen, logging en periodieke back-ups. Onze medewerkers zijn tot geheimhouding verplicht en hebben alleen toegang tot gegevens voor zover dat nodig is.
7. Cookies
Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de dienst te laten werken, zoals uw taalkeuze en inlogsessie. Analytische of marketingcookies plaatsen wij alleen met uw toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen in uw browser of via de cookiemelding.
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit). In uw account kunt u uw gegevens direct exporteren of uw account verwijderen. Voor overige verzoeken mailt u naar privacy@klyno.app; wij reageren binnen één maand.
9. Klachten
Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op zodat wij tot een oplossing kunnen komen. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit of gewijzigde wetgeving. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief.
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens? Neem gerust contact op via privacy@klyno.app.