Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de dienst Klyno en op alle overeenkomsten tussen Klyno B.V. en haar klanten. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom aandachtig.
Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026
1. Definities
In deze voorwaarden betekent 'Klyno' de besloten vennootschap Klyno B.V.; 'dienst' de online applicatie waarmee subsidies en aanbestedingen worden gevonden en bewaakt; 'klant' de natuurlijke of rechtspersoon die de dienst gebruikt; en 'overeenkomst' de afspraak tussen Klyno en de klant over het gebruik van de dienst.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, abonnementen en overeenkomsten met betrekking tot de dienst. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. De dienst
Klyno helpt de klant relevante subsidies en aanbestedingen te vinden en bewaakt bijbehorende deadlines. De dienst is een hulpmiddel op basis van openbare bronnen en geautomatiseerde matching. Wij spannen ons in voor juiste en actuele informatie, maar de dienst vervangt geen professioneel subsidie- of juridisch advies en garandeert geen toekenning van enige regeling.
4. Account en gebruik
De klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor al het gebruik dat via zijn account plaatsvindt. De klant gebruikt de dienst niet in strijd met de wet, verstrekt juiste gegevens en onthoudt zich van handelingen die de dienst kunnen verstoren, zoals geautomatiseerd uitlezen zonder toestemming.
5. Abonnementen en betaling
Betaalde abonnementen worden vooraf per maand of per jaar gefactureerd. Alle prijzen zijn exclusief btw. Betaling vindt plaats via automatische incasso of iDEAL. Bij niet-tijdige betaling kan Klyno de toegang tot de dienst opschorten. Prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd. Succes-fee: bij het aanmaken van een account stemt de gebruiker ermee in dat, wanneer een subsidie wordt toegekend die via de dienst is gevonden of aangevraagd, aan Klyno een vergoeding van 0,5% van het toegekende bedrag (exclusief btw) verschuldigd is. De gebruiker meldt toekenningen via het account; Klyno factureert op basis van deze melding. De succes-fee geldt niet voor de Eenmalige scan.
6. Looptijd en opzegging
Abonnementen worden aangegaan voor de gekozen periode en zijn maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende factuurperiode. Opzeggen kan eenvoudig via het account. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele-eigendomsrechten op de dienst, de software, de matching-technologie en de vormgeving berusten bij Klyno of haar licentiegevers. De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. De klant behoudt de rechten op de gegevens die hij zelf invoert.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Klyno is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade voor de dienst heeft betaald. Klyno is niet aansprakelijk voor gemiste subsidies of aanbestedingen, voor beslissingen van bevoegde instanties of voor indirecte schade zoals gederfde winst. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
9. Beschikbaarheid en onderhoud
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van de dienst, maar garanderen geen ononderbroken toegang. Voor onderhoud, updates of beveiligingsmaatregelen kan de dienst tijdelijk niet of beperkt beschikbaar zijn. Waar mogelijk kondigen wij gepland onderhoud vooraf aan.
10. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de dienst is ons privacybeleid van toepassing. Voor zover Klyno persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de klant, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst die integraal onderdeel uitmaakt van de overeenkomst.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die partijen niet in onderling overleg kunnen oplossen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via hallo@klyno.app.